1. Política de privacitat

Pleta AUDITORES informa als usuaris del lloc web sobre la seva política respecte del tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients que puguin ser recollides per la navegació o sol·licitud d'informació a través d'aquest lloc web, així com dels dades personals de què disposi Pleta Auditores recavades per qualsevol altre mitjà o motiu.

En aquest sentit Pleta Auditores  garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, reflectida en el Reglament General de Protecció de Dades (UE) 2016/679 i la Llei 3/2018 de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals i manifesta el seu compromís amb la confidencialitat i seguretat de les dades.

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT:

Pleta Auditores

Domicili  Comte d´Urgell 240  3B

Població Barcelona

 

Dades de contacte amb el Delegat de Protecció de Dades:  info@pleta.es

 

2. Recollida, finalitat i tractament de dades

PLETA Auditores té el deure d'informar els usuaris del seu lloc web sobre la recollida de dades de caràcter personal que es poden dur a terme, bé sigui mitjançant l'enviament d'un correu electrònic o en emplenar els formularis inclosos en el lloc web. En aquest sentit, Pleta AUDITORES serà considerada com a Responsable del tractament de les dades recollides mitjançant els mitjans anteriorment descrits.

Al mateix temps , Pleta Auditores  informa als usuaris que la finalitat del tractament de les dades recollides contempla: L'atenció de sol·licituds realitzades pels usuaris, la inclusió en l'agenda de contactes, la prestació de serveis i la gestió de la relació comercial , així com l'enviament d'informacions que tinguin relació amb el servei rebut.

Les seves dades seran degudament conservades i protegides contra pèrdua o alteració de la d'informació i accessos no autoritzats mentre es mantingui la relació comercial i el temps necessari per la prescripció de responsabilitats després d'haver cessat la mateixa, llevat que vostè ens indiqui el contrari i sempre que la normativa vigent permeti la supressió de les dades.

 

3. Comunicació d’informació a tercers

PLETA Auditores informa als usuaris que les seves dades personals no seran cedides ni comunicades a terceres organitzacions, amb l'excepció que la cessió de dades estigui emparada en una obligació legal o quan la prestació d'un servei impliqui la necessitat d'una relació contractual amb un encarregat de tractament el qual haurà estat degudament contractat amb totes les garanties que estableix el Reglament General (UE) 2016/679.

4. Transferències Internacionals de dades

PLETA AUDITORES no realitza comunicacions de dades a tercers països, però en el cas de que precisi algun servei d’empreses ubicades en zones fora de l’espai de la Unió Europea o sense mesures adequades de protecció de dades, seguirà lo establert en el capítol V del RGPD.

5. Drets dels usuaris

El Reglament General de Protecció de Dades de Caràcter Personal (UE) 2016/679, concedeix a les persones interessades la possibilitat d'exercir una sèrie de drets relacionats amb el tractament de les seves dades personals.

En la mesura que les dades de l'usuari són objecte de tractament o són conservades per part de Pleta Auditores . Els usuaris podran exercir els drets d'accés, rectificació, supressió i oposició d'acord amb el que preveu la normativa legal vigent en matèria de protecció de dades personals.

Per fer ús de l'exercici d'aquests drets, l'usuari haurà de dirigir-se mitjançant comunicació escrita a la següent adreça: PLETA Auditores , Comte d´Urgell 240 3b 08036 Barcelona o enviant un correu electrònic a info@pleta.es , aportant fotocòpia de la documentació que acrediti la seva identitat (DNI o passaport) em ambdós casos.

Aquesta comunicació haurà de reflectir la següent informació: Nom i cognoms de l'usuari, el domicili i les dades acreditatives i la petició de sol·licitud del dret que desitgi exercir.

L'exercici de drets haurà de ser realitzat pel propi usuari, el seu hereu o per una persona autoritzada com a representant legal de l'autoritzat. En aquest cas, s'haurà d'aportar la documentació que acrediti aquesta representació de l'interessat, acceptació de l'herència o poders.

També li informem que pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades si considera que han estat vulnerats els seus drets.

6. Cookies, anàlisi i dades del tràfic

Les cookies són petits fitxers de text que es transfereixen des dels nostres llocs web, aplicacions o serveis i s'emmagatzemen al dispositiu. Utilitzem cookies perquè ens ajudin a facilitar-li a vostè un servei personalitzat i contribueixin a millorar els nostres llocs web, aplicacions i serveis en interès seu.

Les nostres galetes poden ser galetes de sessió (cookies temporals que identifiquen i rastregen a l'usuari dins dels nostres llocs web, aplicacions o serveis i que s'esborren quant tanca el navegador o abandona la sessió en l'aplicació o servei) o galetes persistents (cookies que permeten que els nostres llocs web, aplicacions o serveis recordin qui és vostè i les seves preferències i que romandran en el seu ordinador o dispositiu després de tancar el navegador o d'abandonar la sessió en l'aplicació o servei).

Utilitzem els següents tipus de cookies:

Galetes estrictament necessàries

Aquestes galetes són necessàries perquè els nostres llocs web, aplicacions o serveis funcionin correctament; per exemple, aquestes galetes li permeten accedir a àrees segures del nostre lloc web o recordar el que ha afegit a la cistella de la compra.

Galetes de rendiment i tecnologies d'anàlisi

Aquestes galetes recopilen dades sobre la manera en què els visitants i usuaris utilitzen els nostres llocs web, aplicacions i serveis; per exemple, què funcionalitat utilitzen més sovint els visitants i si els surten missatges d'error en certes seccions dels llocs web, de les aplicacions o dels serveis. Aquestes cookies no recopilen dades que identifiquin a un visitant o a un usuari. Totes les dades que recopilen aquestes galetes són en forma agregada i, per tant, anònima. Només fem servir aquestes cookies per millorar la manera en què funciona el nostre lloc web, les nostres aplicacions i serveis.

Galetes de funcionalitat

Aquestes galetes permeten que els nostres llocs web, aplicacions i serveis recordin les opcions que vostè ha triat (com el seu nom d'usuari, l'idioma o la regió en la qual es troba) i ofereixen característiques millorades i personalitzades. Aquestes galetes també poden utilitzar-se per recordar canvis que vostè hagi fet en la mida i la font del text i altres parts de les pàgines web que pugui personalitzar. A més, podran usar-se per a facilitar serveis que vostè hagi sol·licitat. Les dades que recopilen aquestes galetes poden ser anònimes i no poden rastrejar la seva activitat de navegació en altres llocs web.

Galetes selectives o publicitàries

Aquestes galetes es fan servir per mostrar anuncis que siguin més pertinents per a vostè i els seus interessos. També poden usar-se per limitar el nombre de vegades que veu un anunci, així com per ajudar a mesurar l'eficàcia de la campanya publicitària. Solen trobar-se en xarxes publicitàries amb l'autorització de l'operador del lloc web. La seva funció és recordar que vostè ha visitat un lloc web i compartir aquesta informació amb altres organitzacions, com empreses anunciants. Sovint, les galetes selectives o publicitàries estaran vinculades a la funcionalitat del lloc que proporciona l'altra organització.

Balises web i seguiment de paràmetres

També utilitzem galetes i programari similar, conegut com balises web, per comptabilitzar els usuaris que han visitat el nostre lloc web després de fer clic en un dels nostres anuncis presents en altres llocs web o en correus electrònics i per recopilar dades dels productes i serveis comprats. Aquestes balises web recopilen dades limitats que no identifiquen a persones en concret. No és possible rebutjar l'ús de les balises web. No obstant, atès que s'usen en conjunt amb galetes, vostè pot desactivar de forma efectiva ajustant el seu navegador per a restringir o bloquejar les cookies.

Direcció IP i dades de trànsit

Mantenim un registre de les dades del trànsit, que els nostres servidors arxiven automàticament, com la seva adreça de Protocol d'Internet (IP), informació del dispositiu, el lloc web que vostè va visitar abans del nostre i el lloc web que visita a sortir del nostre. A més, recopilem certes estadístiques del lloc web, de l'aplicació i del servei, com l'índex d'accés, els clics en pàgines i les visualitzacions de pàgines. A partir de les dades de trànsit o de les estadístiques del lloc web no podrem identificar a cap persona física.

Desactivació de cookies

Vostè podrà configurar el seu navegador o el seu lloc web, aplicació o servei per a restringir les galetes o bloquejar per complet si així ho desitja. No obstant, si desactiva les cookies, potser observi que afecta la seva capacitat d'ús de certes parts del nostre lloc web, les nostres aplicacions o serveis. Per a més informació sobre cookies i instruccions sobre com ajustar els paràmetres del seu navegador per acceptar, esborrar o rebutjar les galetes, consulteu el lloc web http://www.allaboutcookies.org/es/.

7. Més informació

Si té cap pregunta sobre tractem les seves dades, sobre el contingut d'aquesta declaració, els seus drets a l'empara de la legislació local, la manera en què actualitzem els seus registres o com obtenir una còpia de les dades que conservem sobre vostè, pot escriure al nostre director de protecció de dades a l'adreça en Carrer Muntaner, 479 - entresol 4t-6a, 08021 Barcelona, o enviar un correu electrònic a seguridadprotecciondatos@pleta.es